İkisini de gerçek projelerde kullandık

Sanal POS Karşılaştırması: İyzico, PayTR ve Stripe

Sanal POS seçimi genellikle komisyon oranına bakılarak yapılıyor ve bu, kararın en az önemli parçası. Çünkü oran zaten pazarlığa açık ve cironuz büyüdükçe değişiyor. Asıl fark taksit desteğinde, pazaryeri ödemesinde, iade akışında ve entegrasyonun ne kadar sağlam olduğunda ortaya çıkıyor. Üçünü de gerçek projelerde kurduk.

Kısa cevap

Türkiye’de son kullanıcıya satış yapan bir e-ticaret sitesi için karar genellikle İyzico ile PayTR arasındadır ve ikisi de sağlam çalışır; ayrım taksit ihtiyacınıza, pazaryeri modeliniz olup olmadığına ve hangi bankalarla çalıştığınıza göre yapılır. Pazaryeri kuruyorsanız ve parayı hizmet verene bölüştürmeniz gerekiyorsa alt üye işyeri desteği belirleyici olur. Stripe ise Türk lirası tahsilatta değil, ağırlıklı yurt dışına satış yapan yapılarda güçlüdür ve Türkiye’den kullanımı şirket yapınıza bağlıdır — bunu mali müşavirinizle netleştirmeden karar vermeyin. Komisyon oranını karşılaştırma kriteri olarak en sona koyun.

Bu soruyu soranlar: E-ticaret sitesi kuran, pazaryeri işleten veya online tahsilat yapacak işletmeler

Karşılaştırılan Taraflar

Bu kümeye yalnızca her iki tarafını da gerçekten sahaya çıkardığımız karşılaştırmaları koyuyoruz. Aşağıda hangi seçeneği hangi işimizde kullandığımız yazılı.

İyzico

Türkiye pazarına odaklı ödeme kuruluşu; pazaryeri ve alt üye işyeri tarafında güçlü.

Bizim kullandığımız yer

Ev Hizmet (iki taraflı hizmet pazaryeri; 3D Secure kart ödemesi, komisyon ve hakediş akışı)

PayTR

Türkiye pazarına odaklı ödeme kuruluşu; e-ticaret entegrasyonu ve taksit tarafında yaygın.

Bizim kullandığımız yer

Yetiş Baby (perakende ve toptan e-ticaret; 3D Secure sanal POS ve havale/EFT ödemesi)

Stripe

Global ödeme altyapısı; geliştirici deneyimi ve uluslararası tahsilat tarafında güçlü.

Bizim kullandığımız yer

Yetiş Çorap ve Akbaş Medikal (e-ticaret ödeme entegrasyonu)

Kriter Kriter Karşılaştırma

KriterİyzicoPayTRStripe
Türkiye’de yaygınlık ve banka kapsamıÇok yaygın; Türk bankalarıyla geniş çalışma.Çok yaygın; Türk bankalarıyla geniş çalışma.Sınırlı. Türk lirası tahsilat ve yerel kart avantajları tarafında ilk iki kadar değil.
Taksit desteğiVar; banka kampanyalarıyla birlikte yönetilebiliyor.Var; taksit tablosu ve kampanya yönetimi e-ticaret için oturmuş durumda.Türkiye’deki banka taksit yapısına yerel sağlayıcılar kadar uyumlu değil.
Pazaryeri / alt üye işyeri (parayı bölüştürme)Güçlü. Ev Hizmet’te komisyon ve hakediş akışını bu yapıyla kurduk.Var; ihtiyaca göre değerlendirilmeli.Güçlü ama uluslararası kurguya göre tasarlanmış; Türkiye şartlarında ek planlama ister.
Yurt dışı tahsilat ve çoklu para birimiSınırlı; ana odak yerel pazar.Sınırlı; ana odak yerel pazar.En güçlü. Çok para birimli satışta doğal tercih.
Geliştirici dokümantasyonuYeterli; örnekler mevcut.Yeterli; örnekler mevcut.Sektörün en iyisi kabul edilir; test ortamı ve hata mesajları çok net.
Entegrasyon süresi (tipik e-ticaret)Standart bir iş; sürpriz çıkmaz.Standart bir iş; sürpriz çıkmaz.Teknik olarak en kolayı; ama Türkiye tarafındaki ticari kurulum daha uzun sürebilir.
Havale / EFT ile birlikte çalışmaAyrı akış olarak kurulur.Ayrı akış olarak kurulur; Yetiş Baby’de ikisini birlikte çalıştırdık.Ayrı akış olarak kurulur.
Başvuru ve evrak süreciŞirket türüne göre değişir; şahıs şirketiyle de mümkün.Şirket türüne göre değişir; şahıs şirketiyle de mümkün.Türkiye’den kullanım şirket yapısına bağlı; mali müşavirle netleştirilmeli.

Tablo mobilde yana kaydırılabilir. Değişken rakamlar (komisyon oranı, paket ücreti, sürüm numarası) bilerek yazılmadı — bunlar zamanla değişir, güncel değeri sağlayıcıdan doğrulayın.

Neden komisyon oranı en son bakılacak kriter?

Üç sebeple. Birincisi, oran pazarlığa açıktır ve cironuz büyüdükçe değişir; bugün gördüğünüz liste fiyatı altı ay sonra sizin oranınız olmayabilir. İkincisi, oranlar birbirine yakındır; aradaki fark, yanlış sağlayıcı seçmenin getireceği kayıpların yanında küçük kalır. Üçüncüsü ve en önemlisi, gerçek maliyet yalnızca komisyon değildir: taksit maliyeti kimde, iade işleminde komisyon geri geliyor mu, valör kaç gün, itiraz durumunda süreç nasıl işliyor. Bu sorular oranın kendisinden daha çok para eder. Bu yüzden bu sayfada bilerek rakam yazmıyoruz — güncel oranı doğrudan sağlayıcıdan ve kendi cironuz üzerinden isteyin.

Pazaryeri kuruyorsanız denklem tamamen değişir

Standart bir e-ticarette para tek bir hesaba girer. Pazaryerinde ise müşteriden alınan tutarın bir kısmı hizmet verene ya da satıcıya gider, bir kısmı platformda kalır. Bu, ödeme sağlayıcısında alt üye işyeri desteği gerektirir ve her sağlayıcıda aynı olgunlukta değildir. Ev Hizmet uygulamasında bu yapıyı İyzico ile kurduk: hizmet veren işin net fiyatını girer, platform komisyonu kategorisine göre sunucuda hesaplanır, müşteriye tek toplam çıkar, hizmet verenin hakedişi ayrı bir akışta IBAN doğrulaması yapıldıktan sonra ödenir. Pazaryeri kuruyorsanız sağlayıcı seçimini bu modüle bakarak yapın; taksit ve komisyon ikincil kalır.

Sağlayıcı ne olursa olsun değişmeyen güvenlik kuralı

Bu, seçtiğiniz sağlayıcıdan bağımsız olarak sisteminizin en kritik kuralıdır: bir ödemenin başarılı sayılması için tarayıcıdan dönen bilgiye asla güvenilmez. Kullanıcı ödeme sayfasından döndüğünde tarayıcı size başarılı diyebilir; bu bilgi taklit edilebilir. Doğru davranış, sunucunuzun ödeme sağlayıcısına ayrıca giderek işlemi sorgulaması ve tutarın beklenen tutarla eşleştiğini doğrulamasıdır. Bu kuralı hem Ev Hizmet hem Yetiş Baby projelerinde uyguladık. Kuralı atlayan bir sistem, o isteği taklit eden herkese bedava ürün dağıtır — ve bu, hazır paketlerde bile zaman zaman gördüğümüz bir açıktır.

Kart tek yol değil: havale ve vadeli satış

Türkiye’de özellikle B2B tarafında havale hâlâ yaygın bir ödeme yöntemi ve bazı segmentlerde karttan daha yüksek pay alıyor. Yetiş Baby projesinde sanal POS ile havale ödemesini birlikte kurduk: havale seçildiğinde sipariş beklemede tutuluyor, ödeme eşleştirildiğinde panelden onaylanıyor ve müşteriye bildirim gidiyor. Bayi ve kurumsal satışta üçüncü bir yol daha var: ödeme adımı yerine cari borçlandırma. Sanal POS seçerken sadece kartı düşünmek, sipariş akışınızın önemli bir kısmını hesaba katmamak olur.

Yurt dışına satıyorsanız: Stripe ve ötesi

Ağırlıklı olarak yurt dışına satış yapıyorsanız denklem yerel sağlayıcıların lehine değildir; çoklu para birimi, uluslararası kart kabulü ve hedef pazarın alışkın olduğu ödeme yöntemleri öne çıkar. Stripe bu alanda güçlüdür ve geliştirici deneyimi açısından da rahattır. Ancak Türkiye’den kullanımı şirket yapınıza bağlıdır ve bu bizim değil mali müşavirinizin konusudur; sözleşme, tahsilat ve vergi tarafını netleştirmeden teknik karar vermeyin. Yazılım tarafında bizim yaptığımız şey, ödeme katmanını tek bir sağlayıcıya kilitlememek: ülkeye göre farklı sağlayıcıların devreye girebileceği bir yapı kurmak. Detay: İhracat İçin Çok Dilli E-Ticaret

Sağlayıcı değiştirmek ne kadar zor?

Sistem doğru kurulduysa zor değil. Doğru kurulum, ödeme işlemlerinin uygulamanın her yerine dağılmış olmaması; tek bir ödeme katmanının arkasında durması demektir. O zaman sağlayıcı değişimi, o katmanın arkasına ikinci bir uygulamayı takmaktan ibarettir. Yanlış kurulumda ise ödeme çağrıları sepet, sipariş ve iade kodunun içine serpilmiş olur ve değişim bir projeye dönüşür. Bu yüzden ilk sağlayıcıyı seçerken bile katmanı ayırıyoruz — sağlayıcı bir gün oran artırırsa ya da hizmet kalitesi düşerse elinizde seçenek kalsın diye.

Hangisini Seçmelisiniz?

İyzico seçin, eğer:

  • Pazaryeri kuruyorsunuz ve parayı satıcı/hizmet veren ile bölüştürmeniz gerekiyor
  • Alt üye işyeri ve hakediş akışı sizin için çekirdek ihtiyaç
  • Türkiye içi son kullanıcı satışı ana modeliniz
  • Komisyon ve hakediş hesabının sunucu tarafında yapılması gerekiyor

PayTR seçin, eğer:

  • Klasik e-ticaret yapıyorsunuz (perakende ve/veya toptan)
  • Taksit ve kampanya yönetimi satışınızda önemli yer tutuyor
  • Havale/EFT ile kartı aynı sipariş akışında birlikte çalıştırmak istiyorsunuz
  • Türkiye içi satış ana modeliniz

Stripe seçin, eğer:

  • Ağırlıklı olarak yurt dışına satıyorsunuz
  • Çoklu para birimi ve uluslararası kart kabulü gerekiyor
  • Abonelik ve tekrarlayan ödeme modeliniz var
  • Şirket yapınız Stripe kullanımına uygun (mali müşavirinizle doğrulayın)

Bizim Deneyimimiz

Üç sağlayıcıyı da gerçek projelerde kurduk. Ev Hizmet uygulamasında İyzico ile 3D Secure kart ödemesini, platform komisyonunun sunucuda hesaplanmasını ve hizmet veren hakedişinin IBAN doğrulamalı ayrı akışta ödenmesini yaptık; ödeme kapandığında fatura otomatik oluşup A4 PDF olarak arşivleniyor. Yetiş Baby projesinde PayTR sanal POS ile 3D Secure kart ödemesini ve havale/EFT akışını birlikte kurduk; iade süreci ödeme yöntemine göre ayrışıyor. Yetiş Çorap ve Akbaş Medikal e-ticaret projelerinde Stripe entegrasyonu yaptık. Üçünde de aynı kuralı uyguladık: ödemenin başarılı sayılması için tarayıcıdan dönen bilgiye güvenilmez, işlem sağlayıcıdan ayrıca sorgulanır.

Sıkça Sorulan Sorular

Bu sayfada neden komisyon oranları yazmıyor?
Çünkü yazsaydık kısa sürede yanlış bilgi olurdu. Oranlar sağlayıcıya, sektöre, cironuza ve yaptığınız anlaşmaya göre değişiyor ve düzenli güncelleniyor. Buraya bir rakam yazıp altı ay sonra güncellemeyi unutmak, size yanlış bir kararla yol açmak demektir. Güncel oranı doğrudan sağlayıcıdan, kendi ciro tahmininizi vererek isteyin; üçünden birden teklif almanız da mümkün.
Şahıs şirketiyle sanal POS alabilir miyim?
Yerel sağlayıcılarda genellikle mümkün, ancak koşullar ve istenen evraklar sağlayıcıya göre değişiyor ve zaman içinde güncelleniyor. Bu ticari bir süreç ve karar sağlayıcıya ait; biz yazılım tarafında hangi sağlayıcıyı seçerseniz seçin entegrasyonu kuruyoruz. Başvuru koşullarını sağlayıcıdan doğrulamanızı öneririz.
Birden fazla sanal POS aynı sitede çalışabilir mi?
Evet ve bazı durumlarda mantıklıdır. Örneğin yurt içi satışta yerel bir sağlayıcı, yurt dışı satışta uluslararası bir sağlayıcı devreye girebilir; ya da bir sağlayıcıda kesinti olduğunda diğerine geçebilirsiniz. Bunun ön koşulu ödeme katmanının tek bir yerde toplanmış olmasıdır. Sistemi baştan böyle kurmak neredeyse ek maliyet getirmez; sonradan ayırmak ise proje olur.
Hazır e-ticaret paketlerinde ödeme entegrasyonu zaten var, neden ayrıca konuşuyoruz?
Standart bir perakende satış için genellikle yeterlidir ve bunu açıkça söylüyoruz. Ayrım şurada başlıyor: pazaryeri modeli, alt üye işyeri ile para bölüştürme, bayiye vadeli satış ve cari borçlandırma, ürün grubuna göre farklılaşan iade kuralları. Bu ihtiyaçlar devreye girdiğinde hazır paketlerin ödeme modülü ya eklenti yığınıyla ayakta durur ya da hiç karşılamaz.
Ödeme güvenliğini nasıl test ediyorsunuz?
Her projede en az üç senaryo çalıştırıyoruz: başarılı ödeme, 3D Secure adımında iptal, ve tarayıcıdan sahte başarı bilgisi gönderme. Üçüncüsü en önemlisi — sistem, sunucudan doğrulamadan hiçbir siparişi ödenmiş saymamalı. Ayrıca tutar manipülasyonu denemesi yapıyoruz: sepet tutarının istemci tarafında değiştirilip değiştirilemediğini kontrol ediyoruz. Bu testler geçmeden ödeme akışı canlıya alınmaz.

Karar Verdiyseniz

Bu karşılaştırmanın karşılık geldiği çözüm sayfaları — sistemin hangi modüllerden oluştuğunu ve sürecin nasıl işlediğini orada bulacaksınız.

Konuyla İlgili Yazılar

Diğer Karşılaştırmalar

Hâlâ emin değil misiniz?

Durumunuzu anlatın, hangisinin size uyduğunu söyleyelim. Cevap "ikisi de değil" ya da "bu iş için bize ihtiyacınız yok" olursa onu da söylüyoruz.

WhatsApp'tan Sorun